À propos de Prouva

À Maurice, trouver un plombier, un électricien ou un autre prestataire de services à domicile fiable revient souvent à demander dans des groupes WhatsApp en espérant pour le mieux. Prouva existe pour y remédier — un endroit où les bons prestataires se bâtissent une réputation visible, et où être référencé et évalué honnêtement est le signe de la confiance.

Comment ça marche

• Recherchez des prestataires par nom, numéro de téléphone, catégorie ou région.
• Chaque avis provient d'un compte connecté et est recueilli via un court questionnaire factuel — et non une critique impulsive et anonyme. Les avis appuyés par un devis, une facture ou un contrat sont vérifiés et marqués Verified.
• Les notes sont calculées à partir de ces réponses factuelles, de sorte qu'une note signifie la même chose pour chaque prestataire, et nous montrons comment un prestataire se comporte réellement : répond-il, est-il au rendez-vous, fait-il du bon travail, respecte-t-il son devis.
• Les prestataires peuvent revendiquer leur fiche et répondre publiquement à tout avis.

Équitable par conception

Nous aidons les auteurs d'avis à formuler leur expérience autour des faits, chaque avis est vérifié avant publication, et les prestataires disposent toujours d'un droit de réponse. Des retours honnêtes et précis aident tout le monde — et poussent l'ensemble du marché à s'améliorer.